A través de LinkedIn, varias empresas de consultoría se encargan de buscar los mejores candidatos para las vacantes disponibles de importantes compañías de Estados Unidos. Knezevic & Asociados es una de ellas y no solo ofrece sueldo en dólares, sino múltiples beneficios para sus empleados.
Entre sus últimas convocatorias compartidas en la red social, Dyamanto, un empresa que brinda soluciones para la facturación, suscripciones y procesos de pagos de otras compañías a nivel mundial, busca candidatos argentinos para sumar a su equipo. Además de un interesante salario en dólares, su propuesta incluye horarios flexibles, bonificaciones anuales y regalos por buen desempeño.
Se trata del puesto de Especialista en Customer Success que se debe encargar de ayudar a los clientes a configurar sus cuentas, migrar sus datos y obtener información financiera. Para eso, el candidato a la vacante tiene que contar con experiencia en atención al cliente y un nivel avanzado de inglés.
De qué se trata la propuesta laboral
Las principales responsabilidades en este puesto son:
- Actuar como el principal punto de contacto para nuevos clientes durante el onboarding, asistiendo en la configuración de cuentas, capacitación y resolución de necesidades operativas complejas.
- Guiar a los clientes para obtener claridad financiera mediante el análisis del rendimiento empresarial utilizando herramientas analíticas de la plataforma.
- Ofrecer un profundo conocimiento de las soluciones financieras y operativas de la plataforma.
- Asegurar que los clientes cumplan con los plazos de los proyectos de onboarding.
Requisitos para acceder al empleo
- Nivel de inglés avanzado C1 o C2 (excluyente).
- Más de 2 años en un rol de atención al cliente, como gestión de cuentas o implementación, preferentemente en una empresa SaaS.
- Más de 2 años de experiencia gestionando proyectos y liderando reuniones mediante videoconferencia y teléfono.
- Habilidad para gestionar múltiples proyectos de onboarding con serenidad y enfoque.
- Habilidades sistemáticas de resolución de problemas con gran atención al detalle.
- Experiencia en implementaciones de ERP.
Cómo aplicar y ganar en dólares
En primer lugar, para aplicar a esta propuesta, se debe ingresar a LinkedIn y buscar el perfil de Knezevic & Asociados. Tras pulsar en la pestaña de empleos de esta compañía, dirigirse a la vacante de “Customer Success Specialist”. Para finalizar, postularse con el botón de solicitud sencilla y completar con los datos requeridos por el sitio.