Le robaron el celular, vaciaron su cuenta de Mercado Pago y hasta sacaron un crédito

“Yo tenía Mercado Pago en mi celular y, de hecho, lo usaba bastante. Tenía tarjetas asociadas de crédito y débito y plata en la cuenta. A mí me robaron el celular IPhone XR el pasado jueves, que no tiene huella, tiene reconocimiento facial y clave numérica”, contó en su cuenta de Twitter.

Denuncia que la aplicación es vulnerable: “Llegué a mi casa, intenté entrar a MP y como tenía la verificación de dos pasos activada me enviaron un código de seguridad al teléfono que me habían robado. Avisé que no tenía ese celular y me dijeron que iban a verificar mí identidad. Mostré el documento, mi rostro y me dijeron que el proceso podía demorarse 24 horas”.

Los ladrones le sacaron $18.000 de la cuenta, sacaron un crédito de $15.000 e intentaron transferirse $40.000 de la tarjeta de crédito, pero no pudieron porque Visa los rebotó. El hecho ocurrió una hora después del reclamo.

“Hice la denuncia en Defensa del Consumidor. Pero desde Mercado Pago le dijeron que era imposible anular el pago del dinero”, indicó y pidió que la ayuden para tener una rápida solución.