Cómo comenzar una conversación efectiva según Harvard

De qué manera comenzar una conversación efectiva según Harvard

De acuerdo a lo que explica Duhigg, se debe preparar al menos tres temas de conversación y preguntas antes de entablar un diálogo. Esto permite que se creen silencios incómodos y provocará que el interlocutor tenga una imagen segura y confiada de vos.

También es fundamental prestar atención y adaptar la conversación de acuerdo a lo que se va conversando. Es decir, no olvides la escucha activa, presta atención a lo que la otra persona narra y en base a lo que te diga haz nuevas preguntas. Tené en cuenta las señales no verbales y se debe decidir si se hacen más preguntas o no.

Por otro lado, un estudio publicado en la National Library of Medicine confirmó que escuchar activamente y hacer preguntas sobre el tema llevan a la persona a demostrar interés y empatía.

Charles Duhigg explica en su libro que puedes recurrir a temas generales. La clave es no perder demasiado tiempo tratando de encontrar los mejores temas, porque seguro no se llegará a ellos.