Qué tengo que hacer si no cobré el Programa Hogar de ANSES en mayo 2025

El Programa Hogar, impulsado por la Administración Nacional de la Seguridad Social (Anses) y la Secretaría de Energía, entrega un subsidio mensual para la compra de garrafas en viviendas sin conexión a la red de gas natural. Sin embargo, durante mayo de 2025, muchos beneficiarios reportaron no haber recibido el cobro correspondiente.

Ante esta situación, Anses habilitó distintos mecanismos de verificación y reclamo para resolver el inconveniente. Según el organismo, los motivos más frecuentes de exclusión son errores en los datos personales o familiares, conexión registrada a gas natural, o ingresos que superan los topes establecidos.

Los usuarios pueden consultar el estado de su solicitud desde la web de Mi ANSES, por teléfono o correo electrónico. En muchos casos, la falta de cobro se resuelve actualizando la información o presentando documentación faltante.

Programa Hogar de ANSES

Errores en el registro familiar o conexión a gas pueden excluir del subsidio.

ANSES

Quiénes pueden acceder al Programa Hogar de ANSES

El subsidio está dirigido a grupos familiares que no tienen acceso al servicio de gas natural. Además, los ingresos mensuales no deben superar los 2 Salarios Mínimos, Vitales y Móviles (SMVM). Si algún integrante posee Certificado Único de Discapacidad, el tope se amplía hasta 3 SMVM.

En la Patagonia, los límites ascienden a 2,8 SMVM o 4,2 SMVM con discapacidad. Ningún miembro del hogar puede estar registrado como titular de gas ni haber solicitado la Tarifa Social de Gas. También se prohíbe que dos personas del mismo domicilio reciban el subsidio simultáneamente.

Cómo saber si me corresponde el Programa Hogar de ANSES

Para verificar si el beneficio fue otorgado en mayo 2025, se puede acceder a Mi ANSES, llamar al 0800-222-7376 o escribir a [email protected]. También es posible completar un formulario en el sitio oficial del organismo.

En caso de figurar como titular de un medidor de gas —incluso si el servicio está suspendido— se debe presentar un certificado de negativa emitido por la empresa proveedora. De lo contrario, el sistema considera que el suministro está disponible y anula el subsidio de manera automática.

Programa Hogar de ANSES: cómo reclamar si no cobré

Si se cumplen los requisitos pero el depósito no se efectuó, existen varias vías para reclamar. En primer lugar, se debe verificar que los datos familiares estén actualizados. Este paso puede realizarse sin turno desde la web de Anses. También es posible iniciar un nuevo trámite si el subsidio fue dado de baja por falta de pago de tres meses consecutivos. Si otra persona del hogar ya lo cobra, se debe gestionar un turno para regularizar la situación.

Programa Hogar ANSES

Actualizar datos personales es clave para conservar el Programa Hogar.

ANSES

Quienes tengan ingresos variables o cercanos al límite pueden solicitar una excepción en una oficina de Anses, explicando su caso con documentación respaldatoria. En todos los escenarios, la clave es revisar los datos y mantener actualizada la información en Mi ANSES.