Las empresas de transporte de media y larga distancia suspendieron la entrega de pasajes gratuitos a personas con discapacidad luego de que el Gobierno oficializara la desregulación del sector, una de las medidas implementadas por Federico Sturzenegger en su llegada a la gestión de La Libertad Avanza.
Desde las compañías indicaron que la decisión se basó en que, con la publicación del decreto en el Boletín Oficial, se modificó su status y dejaron de ser considerados como “servicio público”, algo que las exime de continuar otorgando el beneficio a los pasajeros que lo requieren. De acuerdo a lo que señalaron, por el momento solo entregan los pasajes que estaban reservados con anterioridad.
Tras la presentación de varias denuncias, la Comisión Nacional de Regulación del Transporte (CNRT) aclararon que la desregulación del transporte automotor no implicó la eliminación de este servicio y aseguraron que se reforzaron los controles, aplicando "296 sanciones" a aquellas que no cumplan con la obligatoriedad.
"Se están solucionando reclamos en todas las delegaciones del país con resultados positivos: a modo de ejemplo, solamente en la Estación Terminal de Ómnibus de Retiro (ETOR) se lograron solucionar 127 reclamos de pasajes en relación a las personas con discapacidad", indicaron a través de un comunicado.
En detalle, "se emitieron 1.036 intimaciones a empresas y hay 274 casos en proceso sancionatorio por reclamos hechos a través de los canales de denuncia del organismo".
"Si las empresas siguen con el accionar de no poner a disposición los pasajes para las personas con discapacidad, la CNRT avanzará en otras instancias, siempre con el objetivo de que los usuarios puedan acceder a los pasajes", añadieron.
Cómo denunciar a las empresas que incumplan con la entrega de pasajes gratuitos
Los usuarios pueden realizar denuncias ante la falta de pasajes para las personas con discapacidad a través de la página web de CNRT , telefónicamente llamando al 0800 333 0300 o acercándose a la oficina de CNRT de la terminal.