5 tendencias tecnológicas que cambiarán los negocios en latinoamérica

En la cuarta edición The Future Uncovered, un evento reciente organizado por NTT DATA, se presentaron cinco tendencias tecnológicas clave que están transformando el panorama empresarial en Latinoamérica, un estudio que le ofrece a las empresas de la región una hoja de ruta para enfrentar los desafíos de la economía digital.

Además, se destacó la importancia de la formulación y aplicación de estrategias a largo plazo para que las organizaciones se adapten a un mercado global cada vez más competitivo. En este contexto, las cinco tendencias clave identificadas son:

• Habilidades humanas potenciadas: la IA generativa, las bases de datos vectoriales y la automatización de procesos están liberando el potencial humano, superando las limitaciones tradicionales de tiempo, tareas y conocimiento. La consolidación de la Agentic AI, con agentes inteligentes autónomos capaces de resolver problemas complejos, reforzará aún más esta tendencia.
  
  
• Experiencias ambientales inteligentes: la adopción de humanos digitales, la convergencia entre los mundos físico y digital y la IA están impulsando experiencias de cliente personalizadas en cada punto de contacto. Esto permite transformar las transacciones comerciales en relaciones sólidas y duraderas. Se espera la consolidación de gemelos digitales de clientes, consejeros financieros basados en IA e interacciones con inteligencia emocional.
  
  
• Sostenibilidad digital para una resiliencia económica: tecnologías como los gemelos digitales, la visión por computadora y la fotónica están redefiniendo la sostenibilidad, buscando una armonía entre las personas, el planeta y la prosperidad. Casos de uso destacados incluyen la gestión de energía, el monitoreo ambiental y las cadenas de suministro circulares.
  
  
• Convergencia hacia la nube cognitiva: la intersección entre la nube y la IA, con conceptos como la orquestación cloud, la inteligencia en el borde y la computación serverless, abre oportunidades ilimitadas en áreas como ciudades inteligentes, optimización de redes impulsada por IA y servicios financieros de máxima seguridad.
  
  
• Fusión acelerada de la seguridad: plataformas de ciberseguridad integradas, respuesta automatizada a ciberamenazas y pruebas de penetración empoderadas por IA están transformando la seguridad en una fuerza invisible que se anticipa a los atacantes.

Expertos en la materia resaltan la disponibilidad de la experiencia, los conocimientos y los recursos necesarios para acompañar a las empresas latinoamericanas en la adopción de estas tendencias clave que están dando forma a los negocios del futuro.