Con altas temperaturas, se registraron cortes de luz en AMBA: el enojo de los usuarios

En zona norte, Edenor informó que la vuelta del suministro retornaría alrededor de las cinco de la tarde. Mientras que, en Capital y zona sur, Edesur estimó pasada las 21.

A las 13, según las cifras publicadas por el Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE), del total de los clientes de Edesur, que son 2.529.881 usuarios, 3704 sufrieron un corte en el suministro de electricidad. Dichos cortes, se concentran en Balvanera y Almagro.

Los usuarios que se quedan sin luz presentan importantes complicaciones, como es el caso de las personas mayores con dificultades para moverse que no pueden bajar por las escaleras o que necesitan algún tipo de asistencia mecánica o el de los comerciantes que pierden la mercadería cuando las heladeras dejan de funcionar.

El sitio oficial del área de Energía, dependiente del Ministerio de Economía, indica que la falta de suministro se registró en algunas zonas del Área Metropolitana de la Ciudad de Buenos Aires (AMBA).

En zona norte, donde la empresa Edenor es la encargada de suministrar la energía, Pilar, José C. Paz, San Miguel y San Isidro registraron cortes de baja tensión, pero según se detalló en el ENRE el regreso del servicio retornaría alrededor de las 17, justo para el inicio del segundo tiempo del partido.

Por su parte, en Capital Federal y zona sur, encargado por Edesur, varios usuarios no tiene luz desde hace días y otros se quejaron en las redes sociales ya que se le cortó el suministro en el horario del inicio del partido.

En ese caso, en la pagina oficial del ENRE estiman que el servicio se restablezca después de las 21.30.

El enojo de los usuarios por los cortes de luz en el horario del partido

Si bien hubo quejas durante todo el día el estallido se dio justo cuando empezó el primer tiempo de Argentina frente a Países Bajo por el partido de los cuartos de finales del Mundial Qatar 2022.

Corte de luz
Corte de luz
Corte de luz
Corte de luz
Corte de luz
Corte de luz
Corte de luz
Corte de luz

¿Cómo realizar un reclamo si se corta la luz?

  • El sitio oficial del área de Energía, dependiente del Ministerio de Economía, indica que, ante inconvenientes con el servicio eléctrico, el usuario debe realizar el reclamo ante Edenor o Edesur, según el caso.
  • Si la distribuidora no responde en el plazo establecido o no brinda una respuesta satisfactoria, se debe conservar el número de reclamo y contactar al ENRE (Ente Nacional Regulador de la Electricidad) por alguna de las siguientes vías de comunicación:
  • Por teléfono, a través de la línea gratuita 0 800 333 3000, de lunes a viernes de 09:00 a 17 (las 24 horas en caso de corte de suministro y por anomalías eléctricas que atentan contra la seguridad pública).
  • Por Internet, completando un formulario on line.
  • Personalmente, con turno previo, en Suipacha 615, Ciudad Autónoma de Buenos Aires de lunes a viernes de 10:00 a 16:30h.
  • Por correo, escribiendo a Suipacha 615, C1008AAM, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, o al Apartado Gratuito N° 505 del Correo Argentino (sucursal centro).
  • Por fax, a través de la línea gratuita 0 800 333 5962, de lunes a viernes de 09:00 a 17:00