Solución rápida: qué debés hacer si tu kindle no se conecta a internet

Qué podés hacer si tu kindle no se conecta a internet

Para aprovechar al máximo tu Kindle, es fundamental que esté conectado a internet, ya que esto permite sincronizar tus libros, comprar nuevos y recibir novedades sobre títulos que puedan interesarte. Sin embargo, a veces la conexión Wi-Fi del dispositivo puede fallar.

Lo primero que debes revisar es que el modo avión no esté activado. Este aparece en el menú superior de tu Kindle; si el icono del avión está resaltado, solo debes desactivarlo. También conviene comprobar que la opción de redes Wi-Fi esté activada y, si es necesario, forzar la conexión manualmente:

1. Abre el menú y ve a Configuración.
2. Selecciona Wi-Fi y Bluetooth y luego Redes Wi-Fi.
3. Escoge tu red e ingresa la contraseña.
4. Si tu red no aparece, usa la opción Otra para añadirla manualmente con el nombre y los datos necesarios.

Si tu Kindle tiene un sistema operativo antiguo, necesitarás conectarlo a un ordenador para actualizarlo. Visita la web de Kindle, busca tu modelo y descarga la actualización desde el apartado de Software. Luego podrás enviarla al dispositivo vía cable USB.

Si aún así no logras conectarte, reinicia tu Kindle, ya que esto puede solucionar muchos problemas. Y si todo falla, lo mejor es contactar con la atención al cliente de Amazon, quienes ofrecen asistencia rápida y efectiva.