Atención: WhatsApp está suspendiendo muchas cuentas en el mundo, ¿cómo evitarlo?

La aplicación de mensajería de Meta está baneando a varias cuentas de todo el mundo. Qué está pasando y cómo solucionarlo.

WhatsApp es la aplicación de mensajería instantánea más utilizada en el mundo para enviar y recibir todo tipo de mensajes ya sean de texto, audio o video, por lo que se mantiene actualizada constantemente brindando un excelente servicio a los usuarios.

Sin embargo, en los últimos días, la aplicación presentó un problema para algunas personas ya que está suspendiendo cientos de cuentas sin motivo aparente. Lo que se sabe hasta el momento es que hay muchos casos en los que los usuarios se llevan la desagradable sorpresa de encontrar sus cuentas suspendidas al entrar en la app sin haber hecho nada raro y sin ningún previo aviso.

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En estos tiempos los hackeos de WhatsApp se transformaron en algo normal.

En estos tiempos los hackeos de WhatsApp se transformaron en algo normal.

Por qué WhatsApp está suspendiendo muchas cuentas

WhatsApp puede suspender las cuentas de los usuarios que no cumplan con las condiciones de uso de la aplicación, las cuáles se aceptan al registrarse en la misma. Esto hace que la app deje de funcionar con el número de teléfono que haya sido suspendido.

El problema de lo que está pasando es que parece que WhatsApp suspende a cuentas de forma indiscriminada, sin que hayan incumplido las normas ni hayan usado aplicaciones ilegales como WhatsApp Plus y similares, que también provocan expulsiones.

La aplicación de Meta todavía no ha dado explicaciones oficiales, pero podría ser un problema en los automatismos de moderación, que estén dando falsos positivos y expulsando a usuarios sin motivo. No se sabe si esta es la razón hasta que salga algún comunicado oficial por parte de la compañía, pero podría ser una causa.

Este es un problema que Meta también está teniendo en Instagram y Facebook, donde también es común que algunas cuentas incluso profesionales se vean suspendidas por cosas tan simples como usarlas desde dos dispositivos diferentes.

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Las estafas están en aumento, por lo que es importante conocerlas y saber cómo actuar frente a ellas.

Las estafas están en aumento, por lo que es importante conocerlas y saber cómo actuar frente a ellas.

Cómo evitar que WhatsApp suspenda mi cuenta

En el caso de que WhatsApp suspenda la cuenta y no hay un motivo para hacerlo, se debe enviar una solicitud de revisión para que una persona humana verifique el caso.

Esta revisión puede tardar varias horas en realizarse, no es algo inmediato. Pero en los casos en los que en redes sociales se están denunciando estos bloqueos, parece que es una solución que está funcionando y WhatsApp está devolviendo las cuentas a los usuarios luego de dicha revisión.

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