Fallas en el sistema de Renaper: se cancelaron turnos para realizar el DNI y pasaporte

El sistema del Registro Nacional de las Personas (RENAPER) registró una caída este miércoles que ocasionó la cancelación y demoras de los trámites para realizar el Documento Nacional de Identidad (DNI) y el pasaporte.

Desde el organismo explicaron que el inconveniente se presentó en las provincias de Salta y San Juan, aunque en las redes sociales se multiplicaron los reclamos que dieron cuenta de problemas en otras partes del país.

Según los reportes provenientes de ambas provincias, la falla estaría relacionada con el sistema encargado de cargar los datos biométricos en el RENAPER, una parte esencial de los trámites de identificación digitalizada.

En detalle, señalaron que se debió a un problema de conectividad que causó demoras en los trámites de los registros civiles y que estaría resuelto en el transcurso de las próximas horas.

El Renaper puso un nuevo sistema para para tramitar el DNI y el pasaporte

Redes Sociales

Tras los primeros reportes de inconvenientes, desde el gobierno de Salta informaron que hubo retrasos y cancelaciones de trámites de identificación “tales como cambios de domicilio, nuevos ejemplares, actualizaciones y pasaportes”.

Por su parte, las autoridades sanjuaninas dieron aviso a la población sobre los problemas en el sistema y su impacto en al calendario de turnos. “Lamentamos las molestias ocasionadas por esta situación, que escapa a la órbita de la Dirección del Registro Civil y depende exclusivamente de RENAPER", expresaron.

Además, le solicitaron a la ciudadanía que gestionen una nueva fecha para la realización de los trámites mediante los canales establecidos.

Qué es el RENAPER

El Registro Nacional de las Personas (RENAPER) es el organismo encargado de la identificación y documentación de los ciudadanos en Argentina.

Su responsabilidad recae principalmente en la emisión del Documento Nacional de Identidad (DNI) y el Pasaporte, además de expedir informes, certificados y testimonios conforme a la Ley 17.671, basados en la identificación dactiloscópica.

Actualmente, el RENAPER está bajo la dirección de Pablo Luis Santos. Es una entidad autárquica y descentralizada, que depende de la Vicejefatura de Gabinete del Interior de la Jefatura de Gabinete de Ministros, y tiene jurisdicción en todo el territorio nacional.