La Cámara Nacional Electoral lanzó un chatbot para despejar dudas sobre los comicios

Para usarlo debés agendar el número +54 911 2455-4444 en WhatsApp y luego iniciar una conversación en la que el bot ofrecerá información útil sobre el proceso electoral.

"La Cámara Nacional Electoral pone a disposición de la ciudadanía un chatbot en WhatsApp con el objetivo de abrir un canal de comunicación directa para resolver las dudas en torno al proceso electoral de este año. Se trata de una herramienta que brinda información veraz y dinámica a la ciudadanía con el objetivo de prevenir la desinformación", indicó el comunicado de que emitió la institución.

Sebastián Schimmel, Secretario de Actuación Electoral de la Cámara Nacional Electoral explicó que "en el marco de acciones destinadas a combatir la desinformación, la CNE se viene ocupando de diferentes aspectos vinculados con el rol de las redes sociales en los procesos electorales. Con el objetivo de cuidar que la ciudadanía tenga a disposición información ágil y adecuada para ejercer su derecho al sufragio, esta iniciativa en particular, tiene la finalidad de brindar información veraz y rápida".

Esta tecnología había sido implementado en las elecciones legislativas de 2021, en un contexto de pandemia donde la información y certezas en torno a la participación electoral resultaban claves.

"El lanzamiento de este ChatBot se suma a las acciones que tanto la Cámara Nacional Electoral como WhatsApp y Meta han venido realizando en torno al combate de la desinformación", concluye el texto difundido por la CN

Cómo se usa el chatbot que responde dudas sobre las Elecciones 2023

Para acceder al ChatBot sólo se necesita agregar el número +54 911 2455-4444 a los contactos o entrar en el link http://wa.me/5491124554444 e iniciar la conversación con la palabra “hola” o bien, a través de un código QR. Cabe señalar que para la consulta, solo se solicita el número de DNI y género.

Con sólo escribir un mensaje se despliega un menú en el que se puede acceder a las opciones: "¿Dónde voto?", "Información electoral", "Autoridades de mesa", "Justificar no emisión" y "Denuncias electorales".

A partir de eso podrás averiguar el lugar, mesa y número de orden de votación; documentos válidos para votar; autoridades de mesa; cómo hacer denuncias en caso de algún incidente; y cómo justificar la no emisión del voto.