En plena época festiva, una clínica del Reino Unido decidió tener un gesto amable y enviar a sus pacientes un mensaje con deseos de una feliz Navidad. Sin embargo, algo salió mal y la gente recibió un perturbador texto que arruinó los festejos de miles de personas, en un error que se volvió viral.
El pasado 23 de diciembre, la clínica Askern Medical Practice, ubicada en Doncaster, al norte del Inglaterra, envió por equivocación un mensaje que informaba a sus pacientes que tenían un agresivo cáncer de pulmón con metástasis, en lugar del saludo navideño.
Además, el texto incluía un link a para completar el formulario DS1500, que da derecho a las personas con enfermedades terminales a obtener ciertos beneficios.
El mensaje hizo entrar en pánico a mucha gente, en una época sensible como la Navidad.
"Lo primero que pensé fue: '¿Es algún tipo de broma enferma?'", relató a la BBC Carl Chegwin, paciente del centro médico y cuya madre también recibió el mensaje. "Me tomó completamente por sorpresa. No voy muy seguido al doctor y de pronto, de la nada, cáncer. Pensé: 'Sí, fumo, ¿ellos saben algo que yo no?'", agregó.
Una hora más tarde, desde la clínica reconocieron la equivocación: "Por favor, acepte nuestras sinceras disculpas por el texto enviado previamente. Fue un error".
"Nuestro mensaje debería haber sido: Le deseamos feliz Navidad y buen comienzo de año. En caso de emergencia por favor contacte al Servicio Nacional de Salud", finalizó el texto.