Unas 2 mil millones de personas utilizan los servicios que brinda WhatsApp a diario, el servicio de mensajería instantánea de la empresa estadounidense Meta, propietaria de Facebook, y muchos usuarios reportaron en redes sociales la aparición de un mensaje de la aplicación que notificaba que sus teléfonos estaban suspendidos. Pero, ¿de qué se trata este aviso?
Qué hacer si WhatsApp notifica que tu teléfono está suspendido
El servicio de mensajería instantánea comenzó a desactivar cuentas que utilizan aplicaciones "clones" como WhatsApp Plus. A través de un formulario, podrás solucionar el problema.
En primer lugar, este mensaje te aparecerá si estás usando una versión modificada, no oficial, de WhatsApp. Las apps que están en la mira son WhatsApp Plus y GB WhatsApp.
Una de las alternativas es comunicarte con la plataforma para buscar una solución, pero, primero, deberás eliminar la alternativa e instalar la original. A través de un enlace del soporte de WhatsApp Messenger, deberás llenar un formulario con tu nombre, número de teléfono, código de país y tu reclamo.
En caso de que WhatsApp te conteste, lo hará a través de un mensaje de texto o por el correo que ingresaste. A la empresa de mensajería no le interesa que estas empresas clones se lleven a sus clientes, por lo que comenzó a realizar estos avisos para aquellos que no cuenten con la versión homologada.
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