Adiós a WhatsApp: la lista de celulares en las que deja de funcionar la app en agosto 2025

Frente a este cambio, es vital que los usuarios verifiquen la compatibilidad de sus dispositivos y, en caso de estar en la lista, tomen medidas para guardar sus datos y evaluar el cambio de equipo si desean seguir utilizando WhatsApp sin interrupciones.

Los celulares que quedarán sin WhatsApp desde agosto de 2025

A partir de agosto, WhatsApp suspenderá el soporte para celular que ya no cumplen con los requerimientos mínimos exigidos por la nueva versión de la app. Estos son los modelos que quedarán excluidos:

• Samsung: Galaxy S3, Galaxy S4 Mini, Galaxy Note 2, Galaxy Core, Galaxy Trend.
• Apple: iPhone 5, iPhone 5c, iPhone SE (1.ª generación), iPhone 6.
• Motorola: Moto G (1.ª generación), Droid Razr HD, Moto E (1.ª generación).
• LG: Optimus G, Nexus 4, G2 Mini, L90.
• Huawei: Ascend D2.
• Sony: Xperia Z, Xperia SP, Xperia T, Xperia V.
• HTC: One X, One X+, Desire 500, Desire 601.

Los usuarios que aún utilizan alguno de estos dispositivos recibirán una advertencia desde la misma aplicación. Esta notificación incluirá detalles sobre el fin del soporte y ofrecerá opciones para realizar una copia de seguridad antes de perder acceso total a las funciones del servicio.

Meta explicó que la razón principal detrás de esta decisión es la necesidad de incorporar nuevas funciones impulsadas por inteligencia artificial, sistemas de cifrado más complejos y herramientas interactivas. Por ese motivo es imprescindible contar con equipos que soporten versiones más recientes de Android o iOS.

Además, mantener compatibilidad con modelos antiguos limitaría la capacidad de innovación de la plataforma, lo que obligó a realizar esta depuración tecnológica. Aunque la medida puede resultar incómoda para algunos usuarios, desde la empresa aseguran que es una evolución necesaria para seguir ofreciendo un servicio eficiente y seguro.

Para quienes no están seguros de si su dispositivo seguirá operativo con WhatsApp, se recomienda verificar el sistema operativo instalado.

• En Android, esta información se encuentra en Configuración > Acerca del teléfono > Información del software.
• En iPhone, el dato está en Configuración > General > Información.

Si el equipo no permite actualizar a una versión reciente, es posible que se vea afectado por esta medida. Como precaución, Meta aconseja realizar una copia de seguridad de los chats y archivos, cambiar de equipo si es posible, y explorar el uso de WhatsApp Web mientras el dispositivo aún funcione. En casos en que no se pueda seguir utilizando la aplicación, se pueden considerar otras plataformas de mensajería como Telegram o Signal.