Puma Energy presentó su nueva "Experiencia Puma Energy"

Desde allí, Lucas Smart, gerente de marketing, presentó las novedades. "Hay cambios en todas las islas de carga, en la tienda, un cambio de imagen que es parte de la renovación de todas nuestras sucursales", explicó.

"La red cuenta con 380 estaciones y estamos en un plan de renovar gran parte de ellas. A fin de 2022 vamos a tener 60 estaciones renovadas y esperamos que el 50% esté renovada para finales de 2023", detalló.

Parte de la mejora de la experiencia de los clientes es la aplicación Puma PRIS, disponible para iOS y Android, un programa de fidelización donde los consumidores suman puntos que pueden canjear por vouchers de descuento en combustibles.

Luego de cargar, desde la aplicación puede escanearse un código qr en pocos segundos y desde allí realizar el pago con tarjeta. Próximamente, se incorporará la posibilidad de abonar en efectivo al playero.

Pero una visita a una estación de servicio no está completa sin un paso por la tienda. Según cuenta Smart, Puma ofrece en sus locales Shop Express, y en su versión premium se denominan Super 7.

"La marca Super 7 se tomó de Puma internacional, que ya la está usando en otras partes del mundo y se trajo a Argentina con una propuesta adaptada a nuestro mercado", explicó el gerente. "La idea de renovar las tiendas tiene que ver con esta nueva estrategia de mejorar la experiencia y creemos que este es un elemento importante para esto suceda", amplió.

Tras la pandemia, mucha gente convirtió a las estaciones de servicio en sus lugares de trabajo. Por eso desde Puma apuntan a "mejorar esa experiencia, con una mejor conectividad, una propuesta de café y desayuno y una buena propuesta gastronómica con marcas conocidas".

Además, la sucursal de Nordelta es alimentada en un 30% por energía solar. "La compañía está desembarcando fuerte en energías renovables, lanzamos hace pocos meses una marca, Puma Solar Power", reveló Marcelo Vivian, gerente de nuevos negocios y tecnología.

"No solamente estamos alimentando nuestras estaciones sino también industrias y comercios, entendemos que es una época de transición energética, nosotros somos proveedores de energía y por eso decidimos sumarnos con este tipo de alternativas renovables", desarrolló.

De esta manera, la compañía implementa acciones para reducir emisiones de gases de efecto invernadero y gestionar su huella ambiental.