Mi Argentina es una de las aplicaciones más descargadas por la cantidad de funciones que ofrece. A medida que pasa el tiempo, la misma se actualiza y ofrece mayores opciones a la hora de realizar trámites y gestiones.
Mi Argentina es una de las aplicaciones más descargadas por la cantidad de funciones que ofrece. A medida que pasa el tiempo, la misma se actualiza y ofrece mayores opciones a la hora de realizar trámites y gestiones.
La app es utilizada por más de 18 millones de personas y su primer documento digital con validez fue la Licencia Nacional de Conducir en febrero de 2019.
Unas de las grandes novedades que tuvo, fue la implementación de Tina, la asistente virtual del Estado nacional. Su nombre forma parte del perfil digital Mi Argentina y es un desarrollo de la Secretaría de Innovación Pública. Se define como un chatbot que está basado en inteligencia artificial y ofrece información y servicios automatizados para toda la ciudadanía.
Esta nueva función, permite descargar documentos y consultar información disponible en la cuenta personal de Mi Argentina. Asimismo, da la posibilidad de derivar a operadores de cada organismo para que, si el usuario lo necesita, puedan responder consultas puntuales.
Los trámites que se pueden realizar desde la app, son:
Se la conoce como la identidad digital ciudadana, la cual permite gestionar trámites, acceder a credenciales y obtener turnos, entre otras cosas. Es utilizada actualmente por más de 18.282.000 de personas desde un teléfono, computadora y/o tablet.