A menudo se le da poca importancia al poder de las palabras, pero la forma en que las utilizas puede cambiar notoriamente la forma en que te expresás con los demás. A veces una simple coma cambia el significado de un mensaje, lo mismo ocurre con una palabra que al utilizarla cuenta con la capacidad de generar un ímpetu de mayor influencia.
Según Harvard: cuál es la palabra que debés utilizar si querés ser una persona más influyente
Podes persuadir a tu interlocutor comunicándote con el mensaje correcto y así lograr un mejor impacto. Te contamos sobre el término que no puede faltar.
Jonah Berger, profesor de marketing en la Escuela Wharton de la Universidad de Pensilvania y autor del libro "Palabras mágicas: Qué decir para convencer", indica que existe una palabra que es capaz de hacerte 50% más influyente en los demás, y esa es “porque”.
El poder de las palabras es significativo en varios aspectos de la vida y la sociedad porque representan la base de la comunicación humana y nos dan la posibilidad de expresar pensamientos, sentimientos, ideas y búsquedas. Un feedback eficaz es esencial para los vínculos personales, laborales y sociales. Además y un aspecto muy importante es que poseen el poder de influir en las opiniones, actitudes y comportamientos de los interlocutores a través de discursos persuasivos o intercambios sólidos que motivan y movilizan a las personas hacia una acción puntual.
Qué palabra utilizan las personas más influyentes según Harvard
De acuerdo con el erudito de las letras y con la investigación llevada a cabo por la Universidad de Harvard, esta palabra provoca un efecto único: que las personas te escuchen con atención e impacto.
En el estudio los investigadores se sentaban en una biblioteca universitaria y esperaban a que alguien usara la fotocopiadora. Cuando alguien comenzaba a utilizarla, interrumpían pidiendo usarla con peticiones como: “¿Puedo usar la fotocopiadora?”, “¿Puedo usar la fotocopiadora porque tengo que hacer copias?” o “¿Puedo usar la fotocopiadora porque tengo prisa?”.
Al finalizar el análisis, se confirmó que las preguntas que contenían el término “porque” aumentaban hasta un 50% las posibilidades de que aquellos que ya estaban haciendo copias les dejarán usar la fotocopiadora.
Es importante destacar que Harvard Business Review (HBR), una publicación de Harvard University, abordó a lo largo de los años asuntos relacionados con la comunicación eficiente, liderazgo e influjo en el sector empresarial. Notas informativas y estudios publicados en HBR pueden brindar pautas sobre las palabras y planes comunicativos que son considerados primordiales para aportale a una persona un estilo influyente y atractivo.
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