En Linkedin se pueden encontrar muchas ofertas laborales muy seductoras y que se ajusten a las pretensiones de cada persona. Para quienes quieran un empleo full time pero con home office y flexibilidad horaria, y de paso ganar en dólares, esta propuesta puede ser realmente tentadora. Es que ofrece un sueldo anual de hasta u$s40.000, más extras por comisiones.
Se trata de una vacante para sumarse a Decentralized Masters, una plataforma educativa que enseña a los clientes minoristas cómo aprovechar el nuevo mundo de las finanzas descentralizadas para preservar y hacer crecer su capital, a través de DeFi, su propia academia. Es una compañía que viene en exponencial crecimiento, expandiendo su alcance a todo el mundo y contratando a decenas de empleados.
La oferta es para ocupar el puesto de Analista de Éxito del Cliente.
Nueva oportunidad laboral para trabajar desde tu casa.
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De qué se trata el puesto de trabajo
Algunas de las funciones a cumplir son:
- Asumir la responsabilidad del éxito de 200 estudiantes por mes a través de modelos de enseñanza de cohortes según diferentes KPI.
- Administrar la comunidad y monitorear el chat comunitario de la comunidad DeFi Accelerator.
- Asistir a las sesiones de preguntas y respuestas de Accelerator y Live Step para obtener posibles copias de seguridad cuando sea necesario.
- Realizar llamadas individuales con los clientes para ayudarlos a aprender y tener éxito en DeFi.
- Utilizar varias herramientas para rastrear, comunicar y obtener estadísticas valiosas para las necesidades del departamento.
- Compartir el conocimiento sobre DeFi, productos DeFi, comunidades criptográficas y conocimientos sobre productos financieros descentralizados.
- Realizar investigaciones sobre diversas tendencias y proyectos criptográficos y preséntelos en una forma ELI5 fácil de leer.
- Garantizar el apoyo a las necesidades de cada miembro (solicitudes, responder preguntas, tomar medidas).
- Mejorar el recorrido del cliente y la entrega (modificar el proceso).
- Participar activamente y aportar valor en reuniones de equipo y empresa.
Requisitos para aplicar al empleo
- Nivel avanzado/profesional de inglés.
- 2 años de experiencia en una función de servicio/éxito al cliente.
- Experiencia en entornos de ritmo rápido.
- Fuerte exposición en la comunidad DeFi y presencia en las redes sociales.
- Comprensión del espacio cripto/blockchain.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés y la capacidad de discutir y explicar conceptos técnicos, soluciones y arquitecturas de manera simplificada.
- Extrema mentalidad abierta a nuevas ideas con una mentalidad de aprendizaje continuo.
Cómo aplicar a un trabajo remoto y ganar en dólares
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Cómo aplicar para ganar en dólares
Para aplicar, se debe ingresar a LinkedIn y buscar el perfil de Decentralized Masters. Una vez allí, dirigirse a la solapa Empleos y entrar a la que dice "Snr Customer Success Analyst (With DeFi/Crypto". Por último, seguir los pasos para anotarse en esta búsqueda.