En medio del crecimiento del trabajo remoto, cada vez surgen más oportunidades para aquellos que buscan flexibilidad y estabilidad financiera. En ese sentido, una empresa estadounidense lanzó una convocatoria en busca de empleados dispuestos a trabajar desde casa, ofreciendo un atractivo salario mensual en dólares.
Esta oferta resulta tentadora para aquellos que desean aprovechar los beneficios del teletrabajo y obtener un ingreso competitivo sin salir de sus hogares. A su vez, la empresa brinda múltiples beneficios y un competitivo salario de u$s7.500 mensuales, lo que equivalen a u$s90.000 anuales.
Se trata de una vacante para el puesto de Ingeniero en soporte técnico, para trabajar en jornada full time pero con flexibilidad horaria.
Trabajo remoto
Cómo aplicar a un trabajo remoto y ganar en dólares
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De qué se trata el puesto de trabajo
Las tareas a desarrollar son:
- Asistir a clientes que buscan soluciones de una manera cercana y que transmita contención
- Generar vínculos de confianza con los clientes entendiendo sus problemas y transmitiendo conocimiento
- Brindar soluciones eficientes ante una amplia gama de problemas
- Analizar los problemas para descubrir las causas fundamentales revisando el código base y cualquier dato relevante en la base de datos
- Representar eficazmente a la empresa ante los clientes, asistir a reuniones con ellos y de ser necesario actuar como técnico en reuniones de ventas
- Trabajar con equipos internos para la documentación de errores y comentarios sobre mejoras en los equipos y/o herramientas para optimizar la calidad del producto
- Contribuir al desarrollo, mantenimiento y continua mejora de la base integral de conocimientos para la resolución de problemas
- Compartir avances y conocimientos con los compañeros ingenieros de soporte, gerentes de éxito del cliente, equipo de ventas y otros especialistas de productos para fomentar un entorno de apoyo y colaboración.
Requisitos para acceder a la propuesta laboral
- Hablar inglés de manera fluida oral y escrita
- 2 años de experiencia en puesto de soporte técnico o ingeniería
- Al menos 1 año de experiencia trabajando en startup de SaaS con más de 50 empleados
- Amplio conocimiento de HTML, CSS y JavaScript
- Capacidad de reconocimiento y solución de problemas de estructuras API complejas
- Conocimiento y fluidez en el uso de la consola del navegador y otras herramientas de depuración
- Ser una persona empática con los clientes y sus objetivos, desafíos y situaciones
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Cómo aplicar a un trabajo remoto y ganar en dólares
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Cómo acceder al trabajo remoto y ganar en dólares
Para postularse, ingresar al sitio web de Weremote, buscar la oferta de "Technical Support Engineer" en el perfil de Chameleon, pulsar el botón de "Aplicar" y seguir los pasos indicados.