Empresa busca empleados y paga sueldos desde u$s83.000: requisitos y cómo aplicar

Ante la difícil situación económica del país, la pérdida constante de poder adquisitivo y las pocas posibilidades de proyectar a futuro que hay, son cada vez más los jóvenes que eligen, en caso de no irse, trabajar para empresas del exterior. Es que entre sus ventajas, esto permite hacerlo desde casa y cobrar en dólares. En ese sentido, recientemente se publicó una interesante búsqueda.

La oferta detalla ocho requisitos que el candidato ideal deberá cumplir. Por su parte, la compañía ofrece una remuneración anual que va desde los u$s83.000, junto a otros beneficios, por una jornada full time (40 horas semanales, aunque el home office permite una mayor flexibilidad horaria).

Se trata de una vacante para el puesto de Supervisor de soporte de soluciones de tarjetas. A continuación, los requisitos y cómo aplicar.

Trabajo remoto

Cómo aplicar a un trabajo remoto y ganar en dólares

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De qué se trata el puesto de trabajo

Algunas de las funciones a cumplir son:

• Manejar consultas de clientes y problemas relacionados con tarjetas de crédito para pequeñas empresas y programas de tarjetas comerciales que utilizan plataformas FIS y Visa, incluidas: Base2000, eZBusiness, eZCard, Visa Spend Clarity y Priority CPX.
• Garantizar la resolución oportuna y efectiva de las inquietudes de los clientes, esforzándose por lograr una alta satisfacción del cliente.
• Evaluar y perfeccionar continuamente los procesos de atención al cliente para mejorar la eficiencia y la eficacia.
• Identificar oportunidades de mejora y desarrolla estrategias para optimizar el flujo de trabajo de soporte.
• Supervisar y analizar métricas de soporte y KPI para realizar un seguimiento del desempeño del equipo.
• Preparar y presentar informes periódicos sobre las operaciones de soporte y el desempeño a la gerencia.
• Ayudar a los miembros del equipo a desarrollar una comprensión profunda de estos productos.
• Realizar revisiones periódicas de control de calidad y sesiones de capacitación mientras trabaja con el analista de control y calidad de tarjetas.

Requisitos para acceder al empleo

• Licenciatura en Administración/Gestión de Empresas o experiencia laboral equivalente.
• 5 a 7 años de experiencia en una función de atención al cliente dentro de la industria financiera.
• 1 a 3 años de experiencia en supervisión o liderazgo de equipos.
• 3 a 5 años de experiencia en soluciones de tarjetas.
• Excelentes habilidades comunicativas y interpersonales.
• Fuertes habilidades de resolución de problemas y conflictos.
• Competencia con software y sistemas de atención al cliente.
• Conocimiento profundo de tarjetas de crédito para pequeñas empresas y programas de tarjetas comerciales.

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Cómo aplicar a un trabajo remoto y ganar en dólares

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Cómo aplicar a la oferta de trabajo y ganar en dólares

Para aplicar, se debe ingresar a LinkedIn y buscar el perfil de HTLF. Una vez allí, dirigirse a la solapa Empleos y entrar a la que dice "Card Solutions Support Supervisor". Por último, seguir los pasos para anotarse en esta búsqueda.