Fuerte denuncia contra un reconocido exchange de criptomonedas: "No es confiable"

Un periodista contó que le robaron su tarjeta prepaga y gastaron más de $70 mil, pero desde la empresa no aceptan el desconocimiento de los consumos y no le harán ninguna devolución.

El periodista Juan José Domínguez realizó una dura denuncia contra la exchange de criptomonedas Buenbit. Según relató, tras haber sufrido un robo, otra persona realizó consumos con su tarjeta prepaga por más de $70 mil, pero desde la empresa afirmaron que no le harán ninguna devolución.

"Reclamé ante Buenbit por consumos desconocidos de mi tarjeta prepaga por $71.877,02. Es decir, gastos que hizo otra persona con mi tarjeta. Acaba de responderme que no me van a devolver la plata. Aviso a quienes tengan o quieran poner plata ahí: no es confiable", contó en Twitter, donde escribe bajo el usuario @___juanjo___.

El damnificado explicó que la empresa es una sociedad constituida en Londres, Fiat Flow Solutions Ltd. Por esa razón, "no sé bien cómo denunciarlos", sostuvo.

"Se supone que, como los bancos, estas exchanges deberían tener seguros para proteger a sus usuarios frente a situaciones de este tipo. Pero parece que Buenbit no", expresó.

https://twitter.com/___juanjo___/status/1666523375278215177

Luego, contó que tras el robo de su tarjeta hizo la denuncia en la policía y dio de baja su tarjeta. Luego, escribió "por pedido expreso de Buenbit" una carta manuscrita detallando lo ocurrido y desconociendo los consumos.

"Muchas gracias por esperar. Desde nuestro equipo de tarjetas nos informaron que tu caso fue analizado y han respondido a tu mensaje. Desafortunadamente, los consumos realizados presencialmente con tu tarjeta prepaga no pueden ser desconocidos", fue la contestación a su reclamo.

"Ahí quedó, no hay respuestas. Un tercero, un ladrón, te gasta la guita que tenés en Buenbit, hacés el reclamo como corresponde y te dicen 'cagate'", lamentó Domínguez.

TEMAS RELACIONADOS