WhatsApp: cómo restaurar los chats en un celular nuevo

Si se avanza, las personas tendrán la posibilidad de recuperar todo lo que poseían en los chats de su celular anterior. El proceso para activar esta función es bastante sencillo, pero varía entre los dispositivos de iOS y de Android.

WhatsApp: cómo restaurar los chats en un celular iOS

Este es el paso a paso para restaurar los chats de WhatsApp en los iPhone:

• Chequear si hay una copia de seguridad de iCloud al ingresar a WhatsApp > Configuración > Chats > Copia de seguridad de chat.
• Revisar la última copia, eliminar WhatsApp en el anterior celular e instalarlo en el nuevo.
• Verificar el número de celular y seguir las indicaciones para restaurar el historial.
• Iniciar sesión con el ID de Apple.

WhatsApp: cómo restaurar los chats en un celular Android

Para restaurar los chats de WhatsApp en un celular Android hay que realizar el siguiente proceso:

• Verificar que el celular esté vinculado a la cuenta de Google donde se guardó la copia de seguridad.
• Instalar WhatsApp y abrir la aplicación
• Seleccionar “Restaurar” cuando se indique el paso para restaurar los chats desde Google Drive.
• Tocar “Siguiente”
• WhatsApp mostrará los chats, pero seguirá recuperando los archivos multimedia.