Cuidado: WhatsApp puede cerrar tu cuenta si tenés estas aplicaciones descargadas

La aplicación de mensajería instantánea para telefonía móvil WhatsApp, de las más utilizadas en todo el mundo, advirtió en un comunicado que ante el uso de una versión no oficial de la app podría suspender la cuenta de forma permanente.

La compañía propiedad de WhastApp, Meta, también matriz de Facebook e Instagram, avisó a sus más de 2 mil millones de usuarios globales que podrían ser penalizados por no cumplir con las políticas de la app.

WhatsApp notificó en las últimas horas esta decisión y emitió una lista de apps no autorizadas que no podrán ser utilizadas por los usuarios en sus teléfonos celulares con sistema operativo Android o iOS.

La medida se debe a una restricción de uso en base a ciertas apps no oficiales desarrolladas por terceros.

Así es que la app de mensajería de Meta anunció: "Si recibiste un mensaje dentro de la aplicación notificando que tu cuenta se encuentra 'suspendida temporalmente', significa que probablemente estás usando una versión de WhatsApp no autorizada en lugar de la aplicación oficial. Seguido, si no utilizas la versión oficial de WhatsApp, tu cuenta podría ser suspendida permanentemente".

WhatsApp

WhatsApp: cuáles son las aplicaciones no autorizadas

En este sentido se refiere a apps que surgieron como WhatsApp Plus o GB WhatsApp, utilizadas como aplicaciones sustitutas de la app original. Estas apps fueron desarrolladas con el objetivo de añadir nuevas funcionalidades, pero no son oficiales ya que fueron creados por terceros.

En la mayoría de los casos, se trata de apps que se pueden instalar sólo en smartphones con sistema operativo Android.

"Estas aplicaciones no oficiales son desarrolladas por terceros y violan nuestras Condiciones del Servicio", aseguró la compañía. "WhatsApp no avala el uso de estas aplicaciones de terceros debido a que no es posible validar sus prácticas de seguridad", agregaron en el aviso.

WhatsApp Plus

Cómo pasar a la versión original de WhatsApp

Si usas algunas de las apps no autorizadas como WhatsApp Plus o GB WhatsApp debes pasarte a la versión oficial de la app. En este caso, para asegurarte de no perder tu información es preciso guardar una copia de seguridad de tu historial de chats.

Si tenés una cuenta activa en WhatsApp Plus o GB WhatsApp debes seguir los siguientes pasos. En caso de que estés utilizando cualquier otra aplicación que no sea una de estas dos, se recomienda guardar el historial de chats antes de pasarte a la versión oficial.

WhatsApp

En GB WhatsApp

• Espera a que la suspensión temporal finalice. El cronómetro mostrará la duración de la suspensión.
• En GB WhatsApp, ir a Más opciones; Chats y luego Copia de seguridad.
• Dirigirte a los Ajustes del teléfono y hace clic en Almacenamiento, luego Archivos.
• Buscar y seleccionar la carpeta de GB WhatsApp.
• En la esquina superior derecha, tocar Más; Cambiar nombre y cambiar el nombre de la carpeta a “WhatsApp”.
• Abrir el Google Play Store y descargar la versión oficial de WhatsApp.
• Ya con la app de WhatsApp instalada, verificar tu número de teléfono.
• En la pantalla "Se encontró una copia de seguridad", tocar "Restaurar".
• Ahora WhatsApp debería cargarse con tus chats existentes.

En WhatsApp Plus

• Abrir la tienda Google Play Store y descargar WhatsApp.
• Verificar tu número de teléfono.
• Luego de unos minutos, volverás a tener la versión original de WhatsApp.