Cómo bloquear una cuenta de WhatsApp si te robaron o perdiste el celular

Se trata de una situación que preocupa a muchas personas. La app es parte de nuestra vida desde hace tiempo y allí mantenemos vínculos con personas cercanas, ya sea por trabajo, estudio, familia u actividades relacionadas al ocio.

La acción más recomendada es llamar directamente al operador de la telefonía móvil contratada y solicitar que anulen la tarjeta SIM de tu dispositivo.

Luego que se haya bloqueado, no habrá posibilidad de que se verifique la cuenta, debido a que eso se logra gracias a un mensaje de texto o una llamada de voz.

Así deberás bloquear tu cuenta WhatsApp por robo o extravío

Una vez que haya concluido con ese procedimiento, tendrás dos alternativas para poder activar nuevamente tu cuenta de WhatsApp en otro celular:

1. Usar una tarjeta SIM con el mismo número de celular en el dispositivo que tenés a disposición. Esto hará que se desactive la app en el equipo que perdiste o te robaron.
2. Mandar un correo electrónico que tenga la frase “Teléfono robado/extraviado: Por favor, desactivar mi cuenta” y agregar cuál es el número de teléfono, incluido el prefijo correspondiente.

Al conseguir el resultado esperado, la cuenta no se elimina al 100%. Por otro lado, los contactos no solo que podrán enviarte mensajes, sino que podrán ver tu perfil durante un período máximo de 30 días.

Si la cuenta es activada nuevamente antes de su eliminación, recibirás todos los mensajes pendientes en el dispositivo nuevo. De lo contrario, se perderá toda la información.