Medifé, con la tecnología de Google Cloud, impulsa la innovación digital en el cuidado de la salud

La empresa Medifé anunció su nuevo compromiso para impulsar la transformación digital en el sector del cuidado de la salud en la Argentina, de la mano de la tecnología y asesoramiento de Google Cloud.

Con esta alianza, la empresa de medicina privada apunta a crear un ecosistema de innovación que combine tecnologías de datos, inteligencia artificial y habilitadores tecnológicos necesarios para construir experiencias más personalizadas y simples para sus asociados, prestadores y colaboradores.

El gerente general de Medifé, Fernando Coppolillo, aseguró: "Esta alianza es un salto al futuro, es parte del proyecto estratégico que tenemos en Medifé para llevar nuestro propósito, que es el cuidado de la salud de las personas, a la mayor cantidad de gente posible con más y mejores servicios".

La alianza de Medifé y Google acelera la innovación digital en la salud

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Subrayó que "estamos alineando nuestras iniciativas de innovación para un crecimiento sustentable basado en generar experiencias personalizadas y más ágiles en pacientes, prestadores y nuestros colaboradores. La asociación con Google Cloud nos proporciona la tecnología de vanguardia para lograrlo".

Con el objetivo de cuidar y mejorar la salud de las personas, Medifé seguirá desarrollando su sistema de telemedicina, Cam Doctor, creado en colaboración con Google Cloud. Este servicio, disponible las 24 horas los 7 días de la semana, está organizado para resolver el 80% de los problemas de salud más usuales y cuenta con 11 especialidades médicas para atender la demanda espontánea y consultas programadas.

Más de 120 profesionales se desempeñan en esta plataforma, utilizada por casi el 50% de los asociados, lo que sugiere su gran potencial de expansión. De esta manera, esta nueva fase del trabajo conjunto permitirá la incorporación de nuevas funcionalidades para mejorar el servicio y responder a las necesidades de todas las partes: acompañar a las personas asociadas de forma personal y cercana; acercar pacientes a los profesionales disponibles en la cartilla de manera fácil y rápida; e internamente para la optimización de los procesos.

Por su parte, Natalia Scaliter, gerente general de Google Cloud para Argentina, Paraguay, Uruguay y Perú, enfatizó sobre el compromiso y las oportunidades de acompañar a las empresas en su proceso de transformación. Detalló: "Con la firma del acuerdo empieza un nuevo hito, que consiste en definir los procesos de implementación de las nuevas tecnologías y la capacitación del talento. La idea es acompañar a Medifé en todo el proyecto para ver juntos el impacto que va teniendo”.