La desopilante revelación de una teleoperadora: ¿Qué pasa cuando dejan la música de espera?

En los últimos días, una trabajadora de un centro de contacto en España hizo una revelación que revolucionó las redes sociales: ¿Qué pasa cuando te dejan con la famosa "música de espera"?

"He de deciros un secreto: os escuchamos siempre aunque os dejemos en espera con la musiquita", declaró en Twitter. Enseguida, se viralizó y desató una ola de respuestas desopilantes por parte de colegas y clientes.

Sorprendida por la repercusión de su tuit, la trabajadora española hizo una aclaración: "Hay gente que dice que en su trabajo no le pasa, esto es cierto en parte. Si retienes la llamada y transfieres al cliente con otro dpto (departamento) no escuchamos nada. Escuchamos cuando decimos mantente a la espera que voy a hacer una consulta y ponemos el mute".

La música de espera, hilo narrativo de una película argentina

Música en espera es una película protagonizada por Diego Peretti y Natalia Oreiro y fue estrenada en 2009. Dirigida por Hernán Goldfrid, la trama tiene su sustento en una melodía que suena en un call center. El personaje interpretado por Peretti tiene que componer la música para una nueva película pero no encuentra la inspiración.

Además, tiene que pagar las cuotas atrasadas de un crédito bancario. Sin muchas ideas, llama a su banco y lo mantienen en línea. En ese momento, se da cuenta que la música que escucha mientras espera que lo atiendan es la que estaba buscando para la película, pero se pierde en la maraña de derivaciones internas y no la puede recuperar.