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La Ciudad de Buenos Aires amplió el sistema de turnos virtuales en hospitales públicos

Podrán pedirse a través de la línea 147, el chat BOTI o los tótems autogestionados que se encuentran en los centros de salud. Ya funciona en 26 dependencias y el objetivo es llegar a 50 antes de fin de año.

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  • La Ciudad de Buenos Aires amplió el sistema de turnos virtuales "Chau Filas", que ya funciona en 26 hospitales y centros de salud públicos, con el objetivo de reducir los tiempos de espera, evitar las filas y mejorar la calidad de la atención para los vecinos.

    "Con la implementación de Chau Filas ordenamos la espera y mejoramos la atención del vecino. Este sistema de gestión permite que las personas puedan tomar un turno de forma autogestionada y visualizar los llamados a través de una pantalla", destacó el jefe de Gobierno porteño, Jorge Macri.

    Durante una recorrida por el Hospital Fernández junto al ministro de Salud, Fernán Quirós, Macri señaló que el programa ya funciona en 20 hospitales y seis centros de salud públicos. Hasta el 31 de julio de este año se habían otorgado más de 1.100.000 turnos virtuales.

    Agregó que actualmente se está implementando en el Hospital Udaondo y "el objetivo para este año es llegar a los 50 puntos entre mesones centrales, guardias y centros de salud, y a más de 2.600.000 turnos". "Vamos a seguir fortaleciendo aún más el sistema de salud público para que sea solidario, gratuito, de calidad y con prioridad para los porteños", afirmó.

    Con Chau Filas, al llegar al hospital el vecino puede tomar un lugar en la fila de forma autogestionada a través de un tótem y visualizar los llamados en una pantalla. Los turnos se piden en la línea 147, por BOTI para ser atendido por médicos de cabecera, o en el mesón del hospital.

    "Quienes cuenten con cobertura pública pasan directo al consultorio, mientras que aquellos que tengan Obra Social/Prepaga deberán confirmar su turno en el mesón; lo mismo para las especialidades médicas y las prácticas de laboratorio. En el caso de PAMI pasan al sector de facturación y cobranza de efectores públicos", detalló Macri.

    El sistema funciona en los hospitales Álvarez, Vélez Sarsfield, Penna, Zubizarreta, Fernández, Ramos Mejía, Pirovano, Rivadavia, Durand, Santa Lucía, de Niños Pedro de Elizalde, Odontológico Dr. Ramón Carrillo, Argerich, Grierson, de Niños R. Gutiérrez, de Odontología Dr. José Dueñas, Santojanni, Materno Infantil Ramón Sardá, Tornú, y en el Hospital de Gastroenterología Dr. Carlos B. Udaondo.

    También en los Centros de Salud N°11; Balvanera, N°18; Villa Lugano, N°22; La Paternal, N°23; Villa Luro, N°39; Parque Patricios; N°41, La Boca y en el Instituto de Rehabilitación Psicofísica (IREP).

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