Qué sucedió con Cuenta DNI el fin de semana y qué explicación dio Banco Provincia

Desde el Banco Provincia explicaron a qué se debe el problema y qué pasos debe seguir el usuario en caso de que persista. Conocé los detalles.

Cuenta DNI es una de las billeteras virtuales que más usuarios tiene debido a la cantidad de beneficios y descuentos que ofrece para cada uno de ellos al momento de realizar las compras semanales en los comercios adheridos. A pesar de ellos, suele presentar fallas como sucedió el fin de semana pasado, motivo más que suficiente para que desde el Banco Provincia tengan que dar una explicación sobre lo sucedido.

Cuenta DNI puede presentar fallas que compliquen a los usuarios a la hora de abonar sus compras como sucedió días atrás. Es la app del Banco Provincia volvió a caerse y desató el enojo de la gente que no dudó en expresar su indignación en las redes sociales. Conocé qué fue lo que pasó.

Cuál fue el motivo de la falla de Cuenta DNI el fin de semana

La falla de Cuenta DNI que se presentó durante el fin de semana fue el Error H78. Este problema es general y afecta a la aplicación en su totalidad, impidiendo cualquier tipo de transacción. Cuando sucede este inconveniente, el usuario debe esperar a que la entidad bancaria resuelva el problema y, en caso de que persista por más de un día, el usuario se debe comunicar con el Servicio de Atención al Cliente.

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Qué beneficios tiene Cuenta DNI para febrero 2025

Los beneficios que tiene Cuenta DNI para febrero del 2025 son:

  • Comercios de cercanía del rubro alimentos: 20% de descuento todos los días, con un tope mensual de $6.000 por persona que se alcanza con $30.000 en consumos. El beneficio incluye a comercios del rubro Gastronomía.
  • Ferias, mercados y eventos: 40% de descuento todos los días, con un tope semanal de $5.000. El tope se alcanza con $12.500 en consumos.
  • Especial carnicerías, pollerías y pescaderías: 35% de descuento los sábados 8 y 22 de febrero en comercios participantes, con un tope de $6.000 por jornada, que se alcanza con $17.150 en consumos.
  • Especial Verano 2025: 30% de descuento todos los días en balnearios adheridos, con tope de $5.000 por semana, que se alcanza con $16.700 en consumos.
  • Beneficio en comercios de cercanía (no alimentos): hasta tres cuotas sin interés todos los días, pagando con tarjetas Visa y/o Mastercard Banco Provincia vinculadas a la aplicación.
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