La IA llega a la AFIP con el chatbot "Tina"

La Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP) contará de forma inmediata con el Chatbot Tina, la asistente virtual del Estado nacional. para que los contribuyentes puedan realizar consultas durante las 24 horas, los 365 días del año. De esta manera, los ciudadanos podrán evacuar dudas y cumplir sus obligaciones tributarias de manera ágil y segura.

La herramienta se incorpora al sitio web afip.gob.ar y próximamente a la aplicación móvil “Mi AFIP”. Además, se podrá agendar en WhatsApp con el número 11-3910-1010, disponible en cualquier momento y lugar. Cabe destacar que el programa también puede ser descargado por el sitio Argentina.gob.ar.

“Tina” está diseñada para asistir a los usuarios en trámites tales como la obtención de la CUIT y la clave fiscal, alta o baja de relaciones laborales de empleadas de casas particulares, el Certificado de Transferencia de Automotores (CETA) y gestiones relacionadas con el monotributo, entre otras.

Según consta en el sitio web oficial Argentina.gob.ar, Tina puede asistir a los ciudadanos para "hacer más de 350 trámites en 49 organismos" y facilitaría la gestión de "documentos, becas, subsidios y programas sociales, de salud o educación".

Paralelamente, también se podrán pedirle documentos e información que ya se encuentran en la cuenta de Mi Argentina de todos los ciudadanos:

• Certificados de vacunación covid-19 o el de tus hijos/as.
• Certificado Único de Discapacidad o el de tus hijos/as.
• Símbolo automotor.
• Certificado de Antecedentes Penales.
• Información sobre tus turnos.
• Si el transporte en el que vas a viajar se encuentra habilitado y listo para transitar.
• Padrón electoral.
• Certificado del Registro del Programa de Cannabis (Reprocann).