ANSES: cuáles son los canales de atención

La Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) dispone de distintos canales para que los beneficiarios realicen sus gestiones. Por ejemplo ofrece la plataforma Mi ANSES para realizar trámites como consultar la historia laboral, solicitar créditos ANSES y pedir la certificación negativa, entre otros.

Por otro lado, el organismo previsional a cargo de María Fernanda Raverta explicó que los titulares de la Asignación Universal por Hijo tienen tiempo hasta el último día hábil de 2023 para presentar la Libreta de la AUH y acceder al cobro de las retenciones mensuales realizadas durante el año pasado.

Asimismo se recuerda que sigue vigente la tarifa social en transporte de ANSES para que los beneficiarios de diversas prestaciones puedan viajar con descuentos de hasta el 55% en tren, colectivo y subte utilizando la Tarjeta Sube. Este trámite y otros más se pueden realizar desde Mi Anses, sin necesidad de acudir de forma presencial a una oficina.

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Los canales de atención de ANSES

• Mi ANSES
• App mi ANSES
• Atención Virtual
• Atención telefónica
• Atención en oficinas
• Operativos territoriales

Para saber más detalles sobre los canales de atención de ANSES se puede ingresar a la página web.

Cómo saco turno en Mi ANSES

Para solicitar un turno en Mi ANSES es necesario:

• Ingresar a “Solicitud de turnos”, una vez ahí, el sistema te dará un número de registro que vas a tener que conservar para conseguir la información del día y el lugar del turno asignado.
• Seleccionar "Consulta de turnos" para obtener información del día y el lugar del turno asignado. Ahí podrás aceptarlo o cancelarlo con el número de registro que te dieron cuando pediste el turno.

Qué trámites puedo hacer desde Mi ANSES

Los trámites que se pueden realizar desde Mi ANSES son:

• Solicitud de cobro de asignaciones por hija o hijo.
• Cambiar datos personales y de contacto.
• Créditos ANSES.
• Cambiar el lugar de cobro de tus prestaciones.
• Certificación negativa.
• Efectuar reclamos, denuncias o sugerencias.

Qué costo tiene hacer un trámite en Mi ANSES

Cualquier trámite realizado en Mi ANSES y en la página oficial del organismo son total y absolutamente gratuitos, no es necesario abonar un monto especial. Solo se necesita un dispositivo con internet para poder acceder a la web.

Cómo cancelo un turno de ANSES

Los turnos de ANSES se pueden cancelar utilizando dos vías de comunicación:

Por teléfono

• Llamando al 130 y en contacto con un asesor, pedir cancelar el turno y cambiar de fecha en el caso de que sea necesario.

Vía online

• Ingresar a la página de ANSES para seleccionar la opción de Consultas de Turnos.
• Completar los datos personales junto con el turno que te habían asignado.
• Completar los campos con el número de formulario cargado del texto que se ve en la imagen.
• Hacer click en continuar y luego seleccionar la opción Cancelar Turno.