WhatsApp presentó un error que afectó a muchos usuarios: cuál es la solución

WhatsApp suele tener fallas en su configuración, a pesar de ser una aplicación de mensajería instantánea que se mantiene renovada constantemente y con las funciones más útiles.

Sin embargo, últimamente la app de Meta presentó un error con las notificaciones que afectó a un grupo importante de usuarios. Algunas notificaciones de WhatsApp no han llegado, y los usuarios tenían que entrar en la aplicación y recién ahí aparecían los mensajes.

Según se informó, una actualización reciente afectó específicamente a un grupo de usuarios de iPhone y su sistema operativo iOS. Pero no ha habido ningún informe de que esto ocurra entre usuarios de Android.

celular whatsapp

Cuál es el error que presentó WhatsApp

Todo parece que fue a causa de una actualización defectuosa de la aplicación que se lanzó hace algunos días.

Y en consecuencia, algunas notificaciones de WhatsApp no llegaron a destino, y los usuarios tenían que entrar en la aplicación y recién ahí aparecían los mensajes.

Cómo solucionar el error de WhatsApp

El problema con las notificaciones de WhatsApp en iPhone afectó únicamente a las cuentas identificadas como comerciales. De cualquier manera, WhatsApp lo solucionó rápidamente con una última actualización que ahora se está implementando.

Si este problema te ocurrió, te recomendamos actualizar tu WhatsApp con la última versión disponible en la App Store.

También se puede consultar en la opción Ajustes de la misma aplicación, en la pestaña Notificaciones y allí deberían estar activadas en caso de que quieras recibirlas.