Seguramente has recibido en más de una ocasión un llamado telefónico de una empresa de telefonía celular que no es la tuya para realizar el cambio de portabilidad numérica. Una de ellas es Claro que te ofrecen el mismo plan a diferente precio para que cambies de compañía pero con la ventaja de conservar el número.
Qué es y cómo hacer la portabilidad numérica en Claro
Comúnmente, las compañías de telefonía celular se comunican para ofrecerte el mismo plan que tenés con otra empresa pero a un mejor precio realizando el cambio empresa y no de número.
Como se mencionó con anterioridad, Claro tiene este comportamiento para sumar clientes, pero es importante conocer que es la portabilidad numérica, cómo se hace y cuánto demora. Todos los detalles en este artículo.
Qué es la portabilidad numérica en Claro
La portabilidad numérica es la posibilidad de cambiar de empresa de telefonía móvil manteniendo tu número, independientemente del plan que tengas.
Antes de empezar el trámite de portabilidad asegurate de ser el titular de la línea que querés pasar a Claro. En el caso de que ya cuentes con un cambio de portabilidad previa, deberás esperar 30 días para pasarte a Claro.
Es importante que tu teléfono celular este liberado o desbloqueado, es por eso que se recomienda verificar esto previamente. De todas maneras, vale destacar que en la actualidad la mayoría de los teléfonos nuevos e venden liberados.
Cuáles son los requisitos para hacer la portabilidad
Para realizar el trámite de portabilidad numérica necesitás lo siguiente:
- DNI ó CUIT de la empresa (en caso de que necesites factura tipo A).
- El número de la línea de celular activa que deseas migrar a Claro.
Una vez que tengas toda la documentación elegí la opción que prefieras:
- Completá el FORMULARIO DE PORTABILIDAD CLARO.
- Llamanos todos los días de 9 a 21hs al 0800-123-25276, opción 1.
- Acercate a cualquiera de nuestras Sucursales Claro.
Cuánto tarda un trámite de portabilidad en Claro
Una vez realizado el pedido de traspaso, desde Claro te llamarán y te enviarán sin cargo tu chip a la dirección que indiques, para que puedas empezar a usar la línea una vez que esté activa.
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