Las suscripciones a los diferentes servicios son furor en estos tiempos y por ejemplo en Google Play son por tiempo indefinido: se te cobrará al comienzo de cada ciclo de facturación de acuerdo con las condiciones correspondientes.
Cómo cancelar, detener o modificar una suscripción de Google Play
Si te suscribiste a Google Play, podes darla de baja en cualquier momento por el motivo que sea. ¿Cómo obtengo un reembolso de dinero?, todos los detalles a continuación.
Sin embargo, podes darla de baja en cualquier momento por el motivo que sea. Recordá que, dependiendo de la fecha en la que canceles la suscripción, se te cobrará o no. En este articulo se explica el paso a paso.
Cómo detener una suscripción de Google Play
Cómo cancelar una suscripción en la app de Google Play
Si desinstalas una app, no se cancelará la suscripción y para hacerlo, tenes que seguir estos pasos:
- En tu computadora, ve a tus suscripciones en Google Play.
- Para la suscripción que quieras cancelar, haz clic en Administrar.
- Haz clic en Cancelar suscripción.
- En la ventana emergente de confirmación, selecciona un motivo.
- Haz clic en Continuar.
Cómo obtener un reembolso por las suscripciones
Para consultar más detalles sobre los reembolsos de suscripciones, incluidos los planes prepagados, obtén más información sobre los reembolsos en Google Play.
Cómo cambiar la forma de pago de una suscripción
La renovación se cobrará a la misma forma de pago que usaste para comprar la suscripción. Es posible que las renovaciones se cobren 24 horas antes de que comience cada período de suscripción.
Para cambiarla, haz lo siguiente:
- Ve a play.google.com.
- En la esquina superior derecha, haz clic en el ícono de tu perfil.
- Haz clic en Pagos y suscripciones.
- Junto a la suscripción que quieras actualizar, haz clic en Administrar.
- Junto a la forma de pago principal, haz clic en Actualizar.
Importante: Si se rechaza tu forma de pago o no tiene fondos suficientes, es posible que se cancele la suscripción. En ese caso, vuelve a configurarla.
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