Fiat busca transparentar la compra de un 0km por plan de ahorro

El plan de ahorro es una de las opciones más elegidas para comprar un vehículo 0km en cuotas. Generalmente se extiende por un período de 84 meses, aunque por la pandemia varias marcas lanzaron a 120 meses.

Muchos lo utilizan con el objetivo de comprarse un auto y otros cómo un sistema de ahorro y capitalización. Lo que nadie puede discutir es que es una herramienta polémica, no por su funcionamiento sino por cómo se comercializa.

Promesas de entrega del vehículo abonando poco dinero, aumentos de la cuota mensual que no están bien explicados y un montón de cuestiones que han ensuciado esta operación. Por un lado la responsabilidad es de las marcas, que a través de sus concesionarios oficiales en cierta manera permiten (o no controlan lo suficiente) al momento de realizar las ventas de planes.

Por otro lado, también existe responsabilidad en la persona que termina adquiriendo el plan sin leer el contrato completo, basándose solo en las promesas del vendedor.

Estas cuestiones, y muchas más, es que las marcas están reaccionando y trabajando para mejorar y “limpiar” la operación de compra por plan de ahorro. Fiat, líder del mercado en este tipo de operación, puso primera de manera decidida y lanzó el “Pacto Claro”.

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Primer mensaje que recibe el usuario al ingresar a la web de Fiat Plan.

¿Qué es Pacto Claro?

Es un documento formal que resume con información sencilla, concisa y fácil de entender, que extienden los concesionarios de la red de concesionarios oficiales Fiat a todas las personas que inician una suscripción a un Plan de Ahorro. Cabe destacar que esta herramienta no reemplaza al contrato de suscripción, sino que anticipa puntos de importancia a tener en cuenta.

El mismo contiene información sobre el vehículo a suscribir, datos útiles sobre las cuotas, e información en general que la marca resalta para asegurar la comprensión del contrato antes de suscribir a un nuevo Plan de Ahorro.

Además la marca está buscando que ahora el vendedor se transforme en una especie de ejecutivo de cuentas, similar al de un banco, de esta manera el usuario seguirá el proceso con el vendedor, qué no podrá desentenderse de la operación.

¿Qué preguntas responde?

Pacto Claro busca dar una respuesta a las dudas más comunes al momento de suscribirse a un plan y rompe con algunos mitos erróneos que circulan desde hace años, intentando brindar mayor transparencia. Apoyada en esta premisa, la marca lanzó una campaña que se titula “Mandamientos Fiat Plan”, dónde responde con afirmaciones a las principales dudas que giran en torno al plan.

Los mandamientos de Fiat Plan son:

No compartirás información personal o financiera a quien te llama por teléfono, o mensajes en nombre de Fiat.

Tampoco sacarás un plan de ahorro en un concesionario NO oficial ni creerás que existe Casa Central o descuentos directo de fábrica.

Podrás renunciar al plan pero el dinero se te reintegrará una vez finalizado el tiempo estipulado.

Y aunque exista la adjudicación pactada, deberás cumplir con todos los requisitos establecidos.

Sabrás que la cuota no es fija y varía según el precio del 0 km a lo largo del plan