Provincia de Buenos Aires: el Instituto de Previsión Social registró un récord en la producción de expedientes en 2023

En 2023, el Instituto de Previsión Social (IPS) de la provincia de Buenos Aires incrementó la producción de trámites previsionales por segundo año consecutivo y superó los 40 mil expedientes, la marca histórica más importante de la última década.

Según señalaron desde el organismo, durante el período "se identificaron problemáticas y necesidades que llevaron a tomar medidas tendientes a optimizar procesos y circuitos de expedientes que venían históricamente con atrasos, superando los dos años de antigüedad".

El inicio de expedientes de jubilaciones y pensiones registró un incremento mayor al 70% desde 2021. Además, "los números de altas en prestaciones, demostraron un rendimiento sustancialmente superior al de 2021, llegando a casi un 40% más de nuevos beneficios otorgados a diciembre de 2023".

En total, durante 2023 el IPS trabajó 40.102 expedientes. Se iniciaron 30.122 jubilaciones y pensiones y se otorgaron 22.977 altas de nuevos beneficios.

IPS: mejoras en la estructura de producción y una reducción histórica en el stock crítico de expedientes

Según explicaron desde el IPS, la reducción de tiempos en la cadena logística de expedientes, el aumento de la agilidad operativa y de gestión, permitieron entre enero de 2022 y diciembre de 2023 reducir en un 92 % la cantidad de expedientes específicos de jubilaciones y pensiones con más de dos años de demora, conocidos como stock crítico.

Además, los expedientes de leyes especiales, entre las que se encuentran aquellas que garantizan la seguridad social a grupos como, por ejemplo, los bomberos voluntarios, alcanzaron un balance positivo al cabo de estos dos años de gestión. Lo mismo ocurrió con los trámites de reconocimientos de servicios, reduciendo en más del 95% el acumulado.

Por otra parte, la incorporación en 2022 del trámite “Reconocimiento de Servicios Digital” permitió disminuir el tiempo de gestión de 7 meses a 15 días en los trámites que no presentan deuda. La implementación de esta herramienta, adecuada a las nuevas tecnologías, mejoró la producción en un 49%.

Gracias a la modernización del IPS, se lograron procesos más eficientes y una organización mejorada, pasando de 26.116 expedientes en enero 2022 que conformaban el stock crítico a 1.713 expedientes en diciembre de 2023, una reducción histórica de 93,5%.