Oportunidad: empresa ofrece trabajo remoto y paga en dólares

Se trata de una vacante para el puesto de Asistente Administrativo Virtual.

De qué se trata el puesto de trabajo

Entre las funciones a cumplir se encuentran las siguientes:

• Ingresar y actualizar la información del cliente en el sistema de gestión de la agencia del cliente.
• Responder a los correos electrónicos de los clientes, resolviendo consultas simples o planteando casos complejos.
• Responder llamadas telefónicas entrantes (se le dará una cuenta VoIP para usar desde su computadora portátil).
• Llamar a los proveedores para recopilar información sobre las pólizas de seguro de los clientes.
• Emitir carpetas, políticas y respaldos.
• Procesar y revisar borradores de propuestas o cotizaciones de seguros.
• Revisar los documentos para garantizar su precisión y exhaustividad.
• Crear y mantener archivos de acuerdo con políticas y lineamientos de procedimientos.
• Descargar documentos de póliza y certificados y enviarlos a las partes requeridas.
• Llamar y enviar correos electrónicos a los clientes sobre avisos de cancelaciones y renovaciones.

Requisitos para aplicar al puesto de trabajo

• Título universitario o próximo a graduarse.
• Nivel C1/C2 oral y escrito de inglés.
• Al menos 2 años de experiencia laboral en funciones de back-office y atención al cliente.
• Competencias en MS Office Suite.
• Excepcionales modales telefónicos y habilidades de redacción de correos electrónicos orientados al servicio.
• Capacidad para aprender rápidamente a utilizar nuevas herramientas y software.
• Tener una conexión a Internet estable con al menos 30 MBPS de descarga y 5 MBPS de velocidad de carga y una computadora portátil/de escritorio con 8 GB de RAM, un procesador de 1,6 GHz, 50 GB de espacio libre en el disco duro y un teléfono inteligente.

Cómo aplicar al puesto de trabajo

Para aplicar, se debe ingresar a LinkedIn y buscar el perfil de Elevate Teams. Una vez allí, dirigirse a la solapa Empleos y entrar a la que dice "Virtual Administrative Assistant - USD pay + remote!". Por último, seguir los pasos para anotarse en esta búsqueda.