La plataforma de streaming Disney+ se ganó el repudio de sus clientes argentinos luego de mostrar múltiples anuncios durante la transmisión exclusiva de la primera carrera de Franco Colapinto en Fórmula 1.
Repudio contra Disney+ Premium por la publicidad en la carrera de Franco Colapinto: ¿es legal?
La plataforma de streaming recibió cientos de críticas en redes sociales luego de sorprender a sus clientes con anuncios inesperados.
Tras anunciar la desaparición de Star+ como plataforma de streaming, desde la empresa dueña de la misma anunciaron que se iba a fusionar con Disney+, pasando a tener así dos planes: estándar y premium. La premisa desde el inicio fue que el más barato iba a tener anuncios, mientras que el más caro iba a estar liberado de cualquier interrupción.
Pero, con la carrera debut de Franco Colapinto en Fórmula 1, muchos usuarios se mostraron entusiasmados tras descubrir que el plan premium iba a transmitirlo. Durante el evento, la aplicación interrumpió varias veces para mostrar publicidades y esto terminó por generar la furia de sus clientes, quienes se sintieron estafados.
De igual manera, al ingresar al sitio web oficial de Disney+, se puede observar que agregaron un asterisco con un dato que intentaron ocultar. En el mismo, informaron: "Los eventos en directo y deportivos incluyen publicidad como parte de cada transmisión, independientemente de tu plan".
Así, The Walt Disney Company Latin America encontró su agujero legal para poder mostrar anuncios en ambos planes, a pesar de que el público tenga que pagar un monto mucho más alto que por el Combo+, el cual incluía ambos productos y sin publicidades. Por eso, el público podría terminar por darse de baja tras esta actitud "ventajera" de la plataforma estadounidense.
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