Desde las cuentas oficiales de la tarjeta SUBE indicaron hacia el mediodía del jueves que "el servicio de acreditación de cargas electrónicas ya funciona con normalidad", luego de que desde la tarde del miércoles los usuarios tuvieran inconvenientes para aplicar el saldo a sus plásticos.
Tarjeta SUBE: informaron que la acreditación de recargas "ya funciona con normalidad"
Desde las redes oficiales del servicio comunicaron que la función fue restablecida, luego de una mañana de trastornos para los usuarios, especialmente del ferrocarril ya que no admite otras modalidades de pago.
"Los inconvenientes se habían producido como consecuencia de una falla ajena a SUBE, vinculada con los servicios de telecomunicaciones. Quienes tengan una carga pendiente ya pueden acreditarla a través de: App SUBE, desde celulares con sistema operativo Android 6 o superior y NFC; Carga a Bordo, en las localidades donde se viaja con SUBE; y Terminales Automáticas SUBE", señalaron.
Caos en las estaciones de tren por la caída del sistema de acreditación de recargas de la tarjeta SUBE
"Por inconvenientes técnicos ajenos a SUBE, la compra y acreditación de saldo puede presentar intermitencias en su funcionamiento", habían detallado desde las redes sociales oficiales durante la tarde del miércoles.
Entre los problemas señalados por los usuarios, algunos indicaron que las máquinas ubicadas en estaciones no acreditaban las recargas, al igual que la aplicación de los teléfonos celulares, y únicamente permitían consultar el saldo disponible en la tarjeta.
En las estaciones de tren, donde no es posible pagar con otros medios como tarjeta de crédito física o sistema NFC, ofrecían como alternativa la acreditación de la recarga por ventanilla o hacerlo a bordo de un colectivo.
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