Gmail tiene muchas herramientas, entre ellas la de filtrar los mails por categoría. Destacados, promociones y social son algunas de las clasificaciones que permiten tener una bandeja de entrada ordenada. Pero también envía algunos correos a la sección de spam, donde posan los mensajes considerados "peligrosos" por el algoritmo.
En esa selección, el servicio de mails de Google puede equivocarse y mandar mails importantes a spam, que no da notificaciones ni te avisa de algún modo que llegó un nuevo correo. Es el mecanismo que tiene el gigante tecnológico para evitar las estafas por phishing y el usuario vea entre sus opciones entradas que pueden hacerlo caer de forma fácil en sucesivas trampas.
Existe un modo de evitar que eso pase: marcar las direcciones de correo electrónicos como seguras. De esa forma, le estarás diciendo a Gmail que todos los correos que provengan de de esa persona son siempre importantes, por lo que el algoritmo no los leerá nunca más como un posible spam con potencial riesgo.
Lograr que eso suceda es muy sencillo y sólo hay que seguir una serie de pasos que cualquier usuario puede hacerlo desde toda computadora o dispositivo móvil.
Cómo hacer para que los mails importantes no vayan al spam
Para el sistema operativo Windows, abrir el navegador preferido y entrar a Gmail. Una vez allí, posar sobre el ícono de la rueda que está en la parte superior derecha y luego sobre ver todos los ajustes.
Abajo de ajustes, en las pestañas, clickear sobre filtros y direcciones bloqueadas. Allí aparecerán los filtros creados anteriormente. Ahora deberás crear uno nuevo.
Introducir el correo electrónico deseado para añadirlo a la lista segura, se pueden añadir varias direcciones a la vez del mismo dominio de una compañía para afirmarse que cualquier mail que llegue no caiga en la carpeta de spam.
Gmail bandeja de entrada.jpg
Se crea el filtro y lo siguiente es seleccionar sobre la opción 'no marcar nunca como spam' para volver a pulsar sobre el botón de crearlo. El filtro ya aparecerá en la anterior ventana. En todo momento se puede eliminar. Ahora todos los emails que se reciba desde ese remitente se mantendrán siempre en la bandeja de entrada o importantes.
Otra forma es que cuando se encuentra un mail importante en la bandeja de spam, podés clickear a la derecha del mismo mail y tocar sobre 'filtrar mensajes como este'. Aparecerá la ventana anterior para crear el filtro y luego pulsar sobre no marcar nunca como spam.