Gmail: 5 formas de recuperar mi cuenta si olvidé la contraseña

Google posee distintas aplicaciones, entre las que se destaca la de su correo electrónico Gmail. Se trata de una de las plataformas más utilizadas del mundo, ya que las herramientas que ofrece facilitan las diferentes labores de sus usuarios. Pero a veces puede suceder que no puedas acceder a tu cuenta.

¿Alguna vez olvidaste tu clave de Gmail? O peor, ¿te hackearon? Según estadísticas de Google, una de cada tres personas pasa por esta situación. No obstante, recuperar la contraseña es más fácil de lo que imaginás.

La clave pertenece a la cuenta de Google, y le sirve para muchos otros servicios como Google Drive, Google Fotos, Google Play y otras apps que se pueden usar en el teléfono móvil.

mujer celular duda

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Cómo recuperar mi cuenta de Gmail si olvidé la contraseña

Recordá que todos los pasos empiezan del mismo punto de partida: hacer click en “¿Olvidaste tu contraseña?”.

Escribir la última contraseña

A veces suele pasar que cambiás tu contraseña y te la olvidás. Lo primero que pregunta el formulario para recuperar tu contraseña de Gmail es si recordas la última clave. Este primer paso no soluciona su problema; pero proporciona una información adicional a Google para saber si sos vos o no. Si la recordás, escribila y clickeá en “siguiente”, pero si no lo sabes vas a tener que intentar tocando en “probar de otra manera”.

Recuperar la contraseña con un celular Android

Si tenés un Android donde configuraste tu cuenta de Gmail, podés usarlo para demostrar que sos vos. Este va a ser el segundo paso poder recuperar tu contraseña de correo electrónico. Pulsá “Sí” para que se confirme tu identidad y a continuación vas a poder elegir una nueva contraseña.

Smartphones

Recuperar la contraseña con SMS o llamada

Si la opción anterior no está disponible, todavía hay una más para poder recupera su contraseña de Gmail. En este caso, puede ser mediante un mensaje de texto o una llamada. En ambos casos recibirá un código que introducirá en el formulario. Si elige por SMS, lo recibirá por ese medio o, si elige llamada, le llamará un sistema automático para dictarle un código. Aquí deberá pulsar “siguiente” y podrá cambiar la contraseña.

Recuperar con un correo electrónico alternativo

Si no tenés un teléfono registrado, hay una opción de recuperar tu contraseña de Gmail mediante un correo electrónico alternativo. Se trata de un e-mail que elegiste cuando creaste la cuenta para ocasiones como esta. Si tenés un correo alternativo, debés pulsar “enviar” para recibir un código para verificar si sos vos. Cuando tengas la clave, escribila de vuelta en el formulario y ya podrás cambiar tu contraseña.

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Recuperar con una pregunta de seguridad

Si llegás a esta opción, las cosas parecen ser más complicadas de las que parecen. Para muchos, recurrir a la pregunta de seguridad para recuperar su contraseña de Gmail es la última oportunidad. Como recordarás, elegir una pregunta de seguridad y su respuesta era una opción cuando creaste tu cuenta. Si la recordás, entonces, escribila y pulsá “siguiente”. Deberás añadir una información adicional antes de continuar.

Cuando continúes en el proceso, deberás añadir en qué fecha creó tu cuenta, mes y año. Para muchos, esta es una pregunta difícil de recordar, así que intentá aproximarte todo lo que puedas a este dato importante.